سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بالمعلومات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها. ينطبق هذا البيان على هذا الموقع الإلكتروني فقط.
ما المعلومات التي نجمعها وكيف يتم استخدامها؟
- المعلومات التي تقدمها طواعيةً إلى الموقع الإلكتروني: قد نجمع معلومات شخصية منك، مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، يمكنك تقديم معلومات طوعًا إلى الموقع الإلكتروني عن طريق ترك تعليق، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إرسال نموذج اتصال. بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب منك إنشاء ملف تعريف مستخدم، مما يتيح لك إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور. سنحتفظ باسم المستخدم، لكن كلمة مرورك لن تكون مرئية في سجلاتنا.
- المعلومات التي نجمعها من الآخرين: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية عبر الموقع، فقد تنقل هذه الجهة معلومات إلينا لإتمام عملية الشراء.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عنك وعن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، عند استخدامك للموقع، نسجل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع نظام التشغيل، ونوع المتصفح، والموقع الإلكتروني المُحيل، والصفحات التي زرتها، وتواريخ وأوقات وصولك إلى الموقع. قد نجمع أيضًا معلومات حول الإجراءات التي تتخذها أثناء استخدام الموقع، مثل الروابط التي نقرت عليها.
- ملفات تعريف الارتباط: قد نقوم بتسجيل المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات بيانات صغيرة يخزنها الموقع الإلكتروني على متصفحك. قد نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط المؤقتة، التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، التي تبقى على متصفحك حتى يتم حذفها، وذلك لتوفير تجربة استخدام أكثر تخصيصًا لك على الموقع الإلكتروني.
كيف يمكن استخدام معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها بالطرق التالية:
- لتشغيل وصيانة الموقع الإلكتروني؛;
- لإنشاء حسابك، والتعرف عليك كمستخدم للموقع الإلكتروني، وتخصيص الموقع الإلكتروني لحسابك؛;
- لإرسال معلومات ترويجية إليك، مثل الرسائل الإخبارية. سيتضمن كل بريد إلكتروني ترويجي معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في الرسائل المستقبلية؛;
- لإرسال المراسلات الإدارية إليك، مثل رسائل البريد الإلكتروني الإدارية، ورسائل التأكيد الإلكترونية، والإشعارات الفنية، وتحديثات السياسات، أو تنبيهات الأمان؛;
- للرد على تعليقاتكم أو استفساراتكم؛;
- لتقديم الدعم للمستخدم؛;
- لتتبع وقياس الإعلانات على الموقع الإلكتروني؛;
- لمعالجة مدفوعات المشتريات التي تقوم بها عبر الموقع الإلكتروني؛ أو،,
- لحماية الأفراد والتحقيق في الأنشطة غير المصرح بها أو غير القانونية وردعها.
استخدام المعلومات الشخصية من قبل أطراف ثالثة
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عندما تأذن لنا صراحةً بمشاركة معلوماتك.بالإضافة إلى ذلك، قد يستخدم الموقع الإلكتروني مزودي خدمات خارجيين لتقديم خدمات متنوعة. ويخضع استخدام كل مزود خدمة خارجي لمعلوماتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة به. يستخدم الموقع الإلكتروني حاليًا مزودي الخدمات الخارجيين التاليين:
- خدمة جوجل أناليتكس – تتتبع هذه الخدمة استخدام الموقع الإلكتروني وتوفر معلومات مثل المواقع الإلكترونية المُحيلة وإجراءات المستخدمين على الموقع. قد تسجل جوجل أناليتكس عنوان IP الخاص بك، ولكنها لا تسجل أي معلومات شخصية أخرى.
- HubSpot – هي منصة لإدارة علاقات العملاء (CRM) تربط كل ما تحتاجه الشركات المتنامية لتقديم تجربة عملاء متميزة في مكان واحد. يساعد حلنا المصمم بعناية، وليس مجرد حلول عشوائية، الفرق على النمو باستخدام أدوات قوية كلٌ على حدة، ولكنها أكثر فعالية عند استخدامها معًا.
في الوقت الحالي، لا تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي تطبيقات أخرى تابعة لجهات خارجية. ويجوز تعديل هذه القائمة من حين لآخر وفقًا لتقدير الموقع الإلكتروني وحده.باستثناء ما يقتضيه القانون، لن نبيع أو نوزع أو نكشف عناوين بريدك الإلكتروني أو غيرها من المعلومات الشخصية دون موافقتك؛ ومع ذلك، يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني أو نقلها إلى أطراف ثالثة تستحوذ على كل أو جزء من أعمالنا، وهو ما قد يكون نتيجة اندماج أو توحيد أو شراء كل أو جزء من أصولنا، أو فيما يتعلق بأي إجراءات إفلاس أو إعادة تنظيم يتم رفعها من قبلنا أو ضدنا.
بيانات مجهولة المصدر
قد نستخدم من حين لآخر بيانات مجهولة المصدر، لا تكشف عن هويتك بشكل منفرد، أو عند دمجها مع بيانات من جهات أخرى. ويمكن تزويد جهات أخرى بهذا النوع من البيانات المجهولة المصدر لأغراض التسويق والإعلان وغيرها. ومن أمثلة هذه البيانات المجهولة المصدر: التحليلات أو المعلومات التي يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط.
المعلومات المتاحة للجمهور
إذا قمت بإنشاء ملف تعريف مستخدم على الموقع الإلكتروني أو تركت تعليقًا، فقد تكون بعض المعلومات مرئية للعامة.
كعكات
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات الزوار، وتسجيل معلومات خاصة بالمستخدم حول الصفحات التي يصل إليها أو يزورها، والتأكد من عدم إرسال نفس الإعلانات بشكل متكرر، وتخصيص محتوى الموقع بناءً على نوع متصفح الزائر أو أي معلومات أخرى يرسلها. قد تستخدم خدمات جهات خارجية، مثل Google Analytics، ملفات تعريف الارتباط أيضًا، كما هو موضح هنا.
يمكن للمستخدمين منع الموقع الإلكتروني من استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، وذلك من خلال ضبط إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بهم، وبالتالي رفض استخدامها نهائيًا. كما يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة مسبقًا في أي وقت عبر متصفح الإنترنت أو برامج أخرى. هذه الميزة متوفرة في جميع متصفحات الإنترنت الشائعة. مع ذلك، في حال تعطيل المستخدمين لملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت، قد لا تعمل جميع وظائف موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.
دعاية
عرض الإعلانات
قد نستخدم شركات إعلانية خارجية لعرض المحتوى والإعلانات عند زيارتك للموقع الإلكتروني، وقد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط. لا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع مزودي الإعلانات على الموقع.
إعلانات إعادة الاستهداف
قد يقوم الموقع الإلكتروني من حين لآخر بحملات تسويقية مع شركات خارجية، مثل جوجل وفيسبوك وإنستغرام، بهدف الترويج للموقع. وتستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زيارات المستخدم السابقة للموقع.
وحدات تتبع المحتوى المدعوم
قد يُشارك هذا الموقع الإلكتروني في حملات إعلانية ممولة بالتعاون مع شبكات مؤثرين وعلامات تجارية ووكالات مختلفة. ويتم الإفصاح عن جميع المحتويات الممولة وفقًا لمتطلبات لجنة التجارة الفيدرالية. وتستخدم هذه الحملات أحيانًا وحدات تتبع (تُعرف أيضًا باسم إشارات الويب)، والتي قد تحتوي على ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات حول الاستخدام والجمهور. وتجمع الشركة الراعية هذه المعلومات لتتبع نتائج الحملة. ولا تُستخدم أي معلومات شخصية يتم جمعها بواسطة الموقع الإلكتروني مع وحدات التتبع هذه.
المشاركة في برنامج الشراكة
قد يشارك الموقع الإلكتروني في التسويق بالعمولة، وذلك عن طريق تضمين روابط تتبع في الموقع. إذا نقرت على رابط تابع لشراكة تسويقية، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط على متصفحك لتتبع أي مبيعات لأغراض العمولات. .
النشرات الإخبارية
يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية على موقعنا الإلكتروني، والتي قد تُستخدم لأغراض إعلانية. قد تحتوي جميع الرسائل الإخبارية المرسلة على وحدات بكسل للتتبع. تُضمّن هذه الوحدات في رسائل البريد الإلكتروني، مما يسمح بتحليل مدى نجاح حملات التسويق الإلكتروني. بفضل وحدات البكسل هذه، يمكننا معرفة ما إذا كنت قد فتحت البريد الإلكتروني ومتى، والروابط التي نقرت عليها داخله. كما يسمح هذا للموقع بتخصيص محتوى الرسائل الإخبارية المستقبلية بما يتناسب مع اهتماماتك. لن يتم مشاركة هذه المعلومات مع أي جهات خارجية.
الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية
انسحب يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية من خلال اتباع روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في رسائلنا الإلكترونية. كما يمكنك إخطارنا على [email protected] لإزالتك من قائمتنا البريدية.
وصول – يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي لدينا عنك عن طريق تقديم طلب إلى [email protected]
يعدل يمكنكم التواصل معنا على [email protected] لتعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية.
ينسى في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية أو نسيانها. للقيام بذلك، يرجى تقديم طلب إلى [email protected]
يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض حفظ السجلات أو لإتمام المعاملات، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
معلومات شخصية حساسة
لا يجوز لك بأي حال من الأحوال إرسال أي معلومات شخصية حساسة إلى الموقع الإلكتروني. يشمل ذلك رقم الضمان الاجتماعي، ومعلومات تتعلق بالعرق أو الأصل الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية، والمعلومات الصحية، والسجل الجنائي، أو عضوية النقابات العمالية. في حال اختيارك إرسال هذه المعلومات إلينا، فإنها ستخضع لسياسة الخصوصية هذه.
معلومات للأطفال
لا يقوم الموقع الإلكتروني بجمع أي معلومات تعريفية شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا عن قصد. إذا اعتقد أحد الوالدين أو الأوصياء أن الموقع الإلكتروني يحتفظ بمعلومات تعريفية شخصية لطفل دون سن 16 عامًا في قاعدة بياناته، فيرجى الاتصال بنا فورًا على [email protected] وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا على الفور.
معلومات الاتصال
في أي وقت، يرجى الاتصال بنا على [email protected] للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه.